GarantĆa limitada de piezas del fabricante de 1 aƱo
QUICKPLAY garantiza al comprador original de cualquier producto nuevo QUICKPLAY que el producto estarĆ” libre de defectos de materiales o mano de obra durante 365 dĆas a partir de la fecha de compra.
Las condiciones de garantĆa sĆ³lo se aplican a los productos adquiridos directamente a travĆ©s de JUEGO RĆPIDO Deportes. Las compras directas incluyen las realizadas en los sitios web de QUICKPLAY en la UE, el Reino Unido o EE. UU., y a travĆ©s de Amazon donde JUEGO RĆPIDO Sport vendiĆ³ y completĆ³ el pedido. Si comprĆ³ su producto a travĆ©s de una empresa distinta a... JUEGO RĆPIDO Deporte, deberĆ”s contactar con ellos en caso de cualquier fallo del producto o reclamaciĆ³n de servicio al cliente.
Las condiciones de garantĆa sĆ³lo se aplican a productos nuevos y completos y no son aplicables a productos usados, de segunda mano, repuestos o piezas de recambio.
Se requiere comprobante de compra para recibir y mantener la cobertura de la garantĆa. Conserve los comprobantes de compra, como recibos de venta, nĆŗmeros de pedido o facturas, por si los necesita.
Exclusiones de la pĆ³liza y nulidad de la garantĆa
La garantĆa estĆ” limitada a 90 dĆas para artĆculos textiles y otros artĆculos sujetos a desgaste, incluidos los siguientes:
- Redes
- Bungees
- Bolsas
- Estacas de tierra
- Componentes de preconexiĆ³n (bungee y/o cable que conecta dos o mĆ”s postes)
- Pelotas / ArtĆculos de pelota
- pecheras / baberos
- Medias
- Banderas
- Otros artĆculos textiles
Tenga en cuenta que extensiones de garantĆa no son aplicables a ninguno de los elementos enumerados anteriormente.
PolĆtica de uso justo
Si nuestros productos se utilizan en instituciones o clubes, se desgastarĆ”n considerablemente mĆ”s rĆ”pido que si se utilizan en casa. Algunos de nuestros productos estĆ”n diseƱados especĆficamente para uso institucional y en clubes, y los compradores deben asegurarse de adquirir un producto adecuado para su propĆ³sito. Si un producto se desgasta o se daƱa debido a un uso excesivo o inadecuado, la garantĆa quedarĆ” anulada y no nos responsabilizaremos de su reemplazo ni reembolso.
Esta garantĆa tampoco cubre daƱos resultantes de lo siguiente:
- accidente
- mal uso
- abuso
- desgaste anticipado / desgaste general.
- mercancĆa perdida
- daƱos causados āāpor los elementos (como lluvia, exposiciĆ³n al sol, viento, granizo, etc.)
- DaƱos por dejar el producto en un vehĆculo caliente
- No cuidar adecuadamente su producto
Si su producto QUICKPLAY se moja durante el uso (debido a la lluvia o la nieve), asegĆŗrese de que estĆ© bien seco antes de guardarlo en su bolsa. Guardarlo hĆŗmedo o mojado puede provocar daƱos como oxidaciĆ³n o podredumbre, y anular su garantĆa. garantĆa del producto.
No deje los productos al aire libre despuĆ©s de usarlos ni durante un perĆodo prolongado, ya que esto anularĆ” la garantĆa. Esto excluye los productos que se comercializan claramente como "para todo tipo de clima" (como las porterĆas de fĆŗtbol Q-FOLD) y que estĆ”n diseƱados para permanecer ensamblados al aire libre.
La exposiciĆ³n prolongada al sol y a la lluvia degradarĆ” su artĆculo y reducirĆ” su vida Ćŗtil.Ā Los daƱos debidos a la exposiciĆ³n a la intemperie anularĆ”n la garantĆa de su producto.
Tenga en cuenta el clima local al realizar su compra. Algunas zonas del mundo estĆ”n sujetas a condiciones climĆ”ticas extremas.Ā El calor del verano, en el que los productos de plĆ”stico no funcionan tan bien o pueden sufrir daƱos irreparables. Si vive en una de estas zonas...Ā No recomendamos un marco de plĆ”stico goal es el producto adecuado para usted y deberĆa considerar nuestro marco de metal goals.
PolĆtica de reemplazo de piezas de garantĆa limitada del fabricante
QUICKPLAY se compromete a reemplazar las piezas que se encuentren defectuosas dentro de los tĆ©rminos de la GarantĆa. Por favor Tenga cuidado Si bien nos esforzamos por ser eficientes, no podemos ofrecer garantĆas definitivas sobre el plazo de entrega de las piezas de repuesto. Las variaciones en la producciĆ³n y la distribuciĆ³n, a menudo ajenas a nuestro control, pueden causar retrasos ocasionales. No obstante, nuestro compromiso es proporcionar a nuestros clientes las piezas necesarias lo antes posible.
En caso de que QUICKPLAY no pueda reemplazar una pieza o producto defectuoso cubierto por la garantĆa, se reserva el derecho a ofrecer un reembolso parcial o total hasta un mĆ”ximo del valor del producto original. QUICKPLAY se reserva el derecho a realizar dicho reembolso mediante un crĆ©dito en la tienda o mediante el reembolso del mĆ©todo de pago original, a su discreciĆ³n.
Caja abierta y productos usados
Los productos que se venden en caja abierta o usados āāen los sitios web y plataformas de QUICKPLAY (p. ej., eBay y Amazon) estĆ”n excluidos de la garantĆa de piezas del fabricante de QUICKPLAY. Estos productos se venden con importantes descuentos en comparaciĆ³n con los productos nuevos y los clientes que los compran asumen cualquier riesgo de defectos.
Si usted comprĆ³ un Producto 'Caja abierta' o 'Usado' y se encuentra en condiciones inutilizables al sacarlo de la caja, comunĆquese con nosotros para obtener una soluciĆ³n.
Intentar registrar una garantĆa para un producto āde caja abiertaā/āusadoā a travĆ©s de la pĆ”gina de registro de garantĆa no otorga ninguna cobertura de garantĆa.
GarantĆa extendida de 2.Āŗ aƱo
Puede extender su garantĆa por un aƱo adicional (hasta un mĆ”ximo de 730 dĆas)Ā uniĆ©ndose a nuestra lista de correo dentro de los 15 dĆas posteriores a la entrega y registrando su garantĆa a travĆ©s del siguiente enlace.
Por favor Activa tu garantĆa dentro de los 15 dĆas siguientes a la entrega rellenando este formulario, Tenga en cuenta que debe dar su consentimiento de comercializaciĆ³n para recibir su garantĆa extendida.
Condiciones de la cobertura de garantĆa del 2do aƱo:
- La garantĆa sĆ³lo se puede extender dentro de los 15 dĆas posteriores a la entrega original.
- Todas las exclusiones mencionadas anteriormente tambiĆ©n se aplican a la garantĆa extendida del segundo aƱo.
- La cobertura de la garantĆa del segundo aƱo depende de que usted se una y siga siendo suscriptor del JUEGO RĆPIDO Lista de correo. Cancelar la suscripciĆ³n a la lista de correo de QUICKPLAY anularĆ” la cobertura restante de la garantĆa del segundo aƱo.
Presentar una reclamaciĆ³n de garantĆa
Para realizar una reclamaciĆ³n por favor por favor abrir un ticket de soporte y proporcionarĀ Toda la informaciĆ³n a continuaciĆ³n. Nuestro equipo de soporte revisarĆ” su informaciĆ³n y se pondrĆ” en contacto con usted lo antes posible.
- Nombre completo
- NĆŗmero de telĆ©fono
- DirecciĆ³n actual (donde enviar piezas de repuesto).
- Nombre del producto (por ejemplo KICKSTER PorterĆa de 6x4 pies)
- Sitio web/tienda donde compraste
- NĆŗmero de pedido/ID del pedido (o foto del recibo en papel si se comprĆ³ en una tienda fĆsica).
- Fecha de compra.
- DescripciĆ³n del problema/falla. (incluya la mayor cantidad posible)Ā detalleĀ lo mĆ”s pronto posible para que nuestro equipo comprenda el problema).
- Foto 1: Primer plano del problema/falla
- Foto 2: del producto completo (ensamblado)
Tenga en cuenta que nuestro equipo no podrĆ” procesar su reclamaciĆ³n sin la informaciĆ³n anterior. Solicitaremos cualquier informaciĆ³n faltante antes de continuar con el procesamiento.
El envĆo de esta informaciĆ³n no garantiza la aprobaciĆ³n de la reclamaciĆ³n. Por favor, tĆ³mese el tiempo de leer la InformaciĆ³n y Exclusiones de la GarantĆa.Ā & Nula de la garantĆa anterior.
ĀæQuĆ© pasa si mi garantĆa ha expirado o es nula?
Si su garantĆa ha expirado o ha quedado anulada debido a las exclusiones descritas anteriormente, por favor abrir un ticket de soporte, nuestro Ćŗtil equipo de atenciĆ³n al cliente estĆ” disponible para suministrar piezas de repuesto a un precio justo.
