• ENVÍO RÁPIDO Y CON SEGUIMIENTO
  • SERVICIO AL CLIENTE 5 ESTRELLAS

Preguntas frecuentes

A continuación se muestran algunas preguntas frecuentes sobre productos comunes que le ayudarán a aprovechar al máximo sus productos QUICKPLAY. Si tiene otras consultas, inquietudes o problemas con productos que no se responden a continuación, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente, que siempre está disponible para ayudarlo en: us.sales@quickplaysport.com

No se preocupe: esto es completamente normal y es una característica de diseño importante en todos nuestros marcos de base flexible goal y de red. Notarás que algunos de los postes del marco base tienen una ligera curva o torcedura en el medio del poste. Cuando se ensamblan, estos postes crean el poste largo de la barra trasera, que tiene una suave curva hacia arriba y se conecta a los dos postes laterales que se apoyan en el suelo.

Esta barra trasera no está diseñada para apoyarse plana en el suelo. A medida que colocas la red, que aplica tensión al marco del poste flexible, la barra trasera curva se flexionará hacia el suelo. Esta curva está diseñada para mantener los postes laterales planos sobre el suelo cuando están en uso y mejora la tensión en la red y la longevidad del producto.

Puedes ver esto en la práctica en este video (desde 0:15 ): https://youtu.be/g9lRGaTw83o?t=16


Escuchamos mucho esta pregunta y depende de goal/net...

SÍ - Nuestras gamas Q-FOLD, Q-MATCH y PRO Rebounder están hechas de todos -Materiales resistentes a la intemperie y son aptos para dejarlos montados al aire libre durante largos períodos en diversas condiciones climáticas. Sin embargo, debemos tener en cuenta que aumentará la vida útil del producto almacenándolo en un cobertizo o garaje si tiene intención de no utilizarlo durante un tiempo (por ejemplo, durante el invierno). Todos estos productos están diseñados para plegarse para su almacenamiento y no ocupar demasiado espacio.

NO - Nuestros otros goals y redes (incluidos KICKSTER, SPOT, QUICK-HIT y MEGA NET, etc.) están diseñados para montarse/desmontarse rápidamente en tan solo unos minutos y no deben dejarse instalados durante períodos prolongados entre sesiones de entrenamiento. Dejar estos productos ensamblados al aire libre durante un período prolongado (días o semanas) acortará significativamente la vida útil de los productos y (lo que es más importante) anulará la garantía del producto.


Es raro, pero ocasionalmente los mensajeros son un poco descuidados y un poste de acero en su estructura base KICKSTER o SPOT llega con un extremo ligeramente abollado. Antes de devolver su goal/net a la tienda, pruebe esta solución rápida y sencilla para eliminar la abolladura del extremo del tubo. No se preocupe, realizar esta reparación no afectará su garantía y nuestro equipo siempre está aquí para ayudarlo (envíenos un correo electrónico) si no funciona o sale mal.

Cómo reparar una junta de tubo/esquina abollada: https://youtu.be/wnwGlSq75Yw